5W2H

Método de investigação e resolução de problemas. Permite uma melhor definição do que se está investigando, hipóteses e assim estrutura a busca por soluções.

Essas são as dicas originais em inglês desse acrônimo.

O método também pode ser usado para planejamento futuro, estruturando ideias.

•Quem: Quem está envolvido? •O quê: O que você quer alcançar? •Onde: Onde você irá completar o objetivo? •Quando: Quando você quer fazer isso? •Como: Quais exigências e restrições podem surgir no seu caminho? •Por quê: Por que você está fazendo isso?•Quanto custa: Quanto custa a ação em questão?Quem?O quê?Onde?Quando?Como?Por quê?5W + 2HQuanto custa?