Aprendizado

Uma das maiores dificuldades ao compartilhar informações é assumir nossos erros e mostrar que, como qualquer pessoa, também falhamos.

Costumo dizer que aprendemos de duas maneiras: errando nós mesmos ou observando os erros dos outros. Ao compartilhar conhecimento, existe uma tendência natural de sermos vaidosos e evitarmos expor nossas falhas. Talvez seja o receio de que, ao admitirmos erros, nossa mensagem perca credibilidade ou não seja levada a sério.

Compartilhar os passos corretos para realizar uma atividade é importante, mas tão valioso quanto isso é dividir as ideias e tentativas que não deram certo. Se não conseguimos explicar o motivo da falha, temos ainda assim uma oportunidade de aprendizado. Se sabemos a causa, podemos ensinar os outros a evitarem o mesmo erro.

A satisfação de compartilhar conhecimento cresce quando também revelamos nossas falhas, pois oferecemos muito mais do que instruções: oferecemos experiência real.